Strategický plán získavania klientov

📊 Strategický plán získavania klientov

Komplexný sprievodca budovaním úspešnej kariéry v komerčných nehnuteľnostiach

I Analýza konkurencie: ako pracujú giganti

Globálni hráči, ako sú CBRE a Cushman & Wakefield, nepredávajú len nehnuteľnosti, ale dôveru podloženú dátami a odbornosťou. Ich model v Bratislave je lokálnou adaptáciou globálnej stratégie.

🏢 CBRE: globálny líder s lokálnou realizáciou

CBRE sa pozicionuje ako nespochybniteľná autorita, využívajúc svoju globálnu značku na prilákanie veľkých korporátnych klientov.

Kľúčové čísla CBRE na Slovensku

1,9M+
m² prenajatých plôch
1 800+
spokojných klientov

🎯 Propagácia prostredníctvom rozsahu

Ich hlavným tromfom je spoľahlivosť potvrdená číslami. Na slovenskej webovej stránke uvádzajú viac ako 1 900 000 m² prenajatých plôch a viac ako 1 800 spokojných klientov. Je to silný signál, ktorý minimalizuje riziká pre klienta.

📝 Kontentový marketing

Ich platforma „Insights & Research" je stroj na generovanie leadov, ktorý priťahuje osoby s rozhodovacou právomocou. Pravidelne publikujú podrobné správy („Slovakia Real Estate Market Outlook"), analyzujú aktuálne témy (ESG, budúcnosť pracovných miest) a dokonca majú aj podcast („The Weekly Take").

💻 Webová stránka ako nástroj konverzie

Web CBRE Slovakia nie je len vizitkou. V sekcii „CBRE Recommends" prezentujú najlepšie nehnuteľnosti s vyčerpávajúcimi informáciami: jasné ceny (napríklad 17,5 – 21,5 €/m²), dostupné plochy, ekologické certifikáty a, čo je najdôležitejšie, priamy kontakt na zodpovedného makléra.

🌐 Cushman & Wakefield (C&W): globálna expertíza a integrované riešenia

C&W taktiež využíva svoju globálnu značku, ale s dôrazom na poskytovanie komplexných riešení pre klientov rôzneho rozsahu.

📰 Pozicionovanie prostredníctvom PR

Na rozdiel od CBRE, C&W aktívne publikuje tlačové správy o vlastných úspechoch: rekordné investície na trhu, získanie správy veľkých objektov (Aupark Bratislava), rozšírenie tímu. Buduje to autoritu prostredníctvom médií.

📊 Obsah orientovaný na dáta

Vydávajú trhové bulletiny („Slovakia MarketBeat") a jedinečné praktické príručky, ako napríklad „Slovakia Office Fit Out Cost Guide", ktorá klientom pomáha rozpočtovať nielen nájom, ale aj náklady na zariadenie kancelárie.

🔧 Prezentácia celého spektra služieb

Ich webová stránka jasne ukazuje, že sú univerzálnym partnerom vo všetkých fázach: od sprostredkovania cez oceňovanie až po poradenstvo.

🎯 Kľúčový záver: obe spoločnosti nečakajú, kým si klient začne hľadať kanceláriu. Formujú jeho predstavu o trhu dávno predtým a pozicionujú sa ako jediní odborníci, na ktorých sa oplatí obrátiť.

II Stratégia: pozicionovanie a cieľoví klienti

Cieľom je pozdvihnúť osobnú značku na novú úroveň. Keďže ste partnerom v Modesta Group, tento status treba naplno využiť.

💼 Hlavný naratív:

„Filip Kralovič – partner v Modesta Group, ktorý pomáha podnikom využívať nehnuteľnosti ako konkurenčnú výhodu v Bratislave. Špecializujem sa na exkluzívne zastupovanie záujmov nájomcov, čím garantujem, že vaše záujmy sú chránené v každej transakcii."

Tri ideálne profily klientov (ICP)

ICP č. 1

🌍 Medzinárodná expandujúca spoločnosť

Kto to je:

Technologická alebo IT spoločnosť zo západnej Európy/USA, ktorá expanduje do strednej a východnej Európy a potrebuje 500 – 1 500 m² modernej kancelárie.

⚠️ Výzvy:

  • Neznalosť miestneho trhu
  • Slovenská legislatíva
  • Potreba súladu s korporátnymi štandardmi (ESG, infraštruktúra)
ICP č. 2

📦 Miestny logistický líder

Kto to je:

Slovenská alebo stredoeurópska logistická/e-commerce spoločnosť, ktorá rýchlo rastie a potrebuje 1 000 – 5 000 m² skladu v blízkosti dopravných uzlov (D1/D2).

⚠️ Výzvy:

  • Hľadanie moderných priestorov
  • Výhodné podmienky nájmu vo vysoko konkurenčnom sektore
  • Plánovanie budúcej expanzie
ICP č. 3

🏥 Súkromné zdravotnícke a vzdelávacie zariadenia

Kto to je:

Súkromné zdravotnícke kliniky (stomatológia, estetická medicína), diagnostické centrá, ako aj vzdelávacie inštitúcie (jazykové školy, materské školy, rozvojové centrá). Potrebujú priestory s rozlohou 200 – 800 m².

👥 Osoby s rozhodovacou právomocou:

Zakladateľ, riaditeľ zariadenia, hlavný lekár, prevádzkový manažér.

⚠️ Výzvy:

  • Špecifické požiadavky (hygienické normy, licencie, zvuková izolácia)
  • Umiestnenie v povolených zónach
  • Kritická dostupnosť pre klientov a parkovanie
  • Flexibilné plánovanie priestorov („shell & core")

III Akčný plán: krok za krokom

Vytvorenie digitálneho základu

Nie je možné smerovať návštevnosť na slabú platformu. Váš profil na LinkedIn je hlavným aktívom.

💼 Optimalizácia profilu na LinkedIn

Titulok:

Namiesto „Partner at Modesta Group" →

„Partner at Modesta Group | Guiding International & Local Companies to their Ideal Commercial Space in Bratislava | Tenant Representation | Office & Logistics Specialist"

Sekcia „O mne":

Prepracovať ju ako príbeh pre klienta, ktorý reaguje na jeho výzvy a končí sa výzvou na akciu (napríklad: „Kontaktujte ma a prediskutujeme stratégiu vašej spoločnosti v oblasti nehnuteľností.").

Sekcia „Odporúčané":

  • Pripnúť odkaz na úspešnú transakciu (napríklad Marlink na webe Modesta Group)
  • Odkaz na váš odborný článok
  • Krátky príspevok o vašej filozofii zastupovania nájomcov

✍️ Tvorba odborného obsahu

Napísať 2 – 3 odborné články na blog Modesta Group (možno ich umiestniť na web a následne zdieľať na profile LinkedIn).

Témy:

  1. „Príručka pre CEO k prenájmu kancelárie v Bratislave: 5 drahých chýb, ktorým sa treba vyhnúť"
  2. „Analýza logistického trhu: kde hľadať príležitosti v najžiadanejšom sektore Bratislavy"
  3. „Prípadová štúdia: Ako sme našli 1 400 m² pre medzinárodnú technologickú firmu"

Aktívne generovanie leadov (2. – 6. mesiac)

💼 LinkedIn (manuálny a platený prístup)

Manuálny outreach (cez Sales Navigator):

Vytvárajte zoznamy potenciálnych klientov (ICP), posielajte personalizované žiadosti o spojenie (20 – 30 denne). Po nadviazaní kontaktu nepredávajte, ale zdieľajte užitočný článok.

Platená reklama:

Spustiť reklamnú kampaň s formulárom na generovanie leadov.

  • Lead magnet: PDF súbor „Sprievodca cenami prenájmu kancelárií v Bratislave na rok 2025"
  • Cielenie: CEO, COO v IT a logistických spoločnostiach v Nemecku, Rakúsku, USA

🔍 Google Ads (pre „horúcich" klientov)

Spustiť vyhľadávaciu kampaň na kľúčové slová:

  • „prenájom kancelárie Bratislava"
  • „sklad na prenájom Bratislava"
  • A podobne

Návštevnosť smerovať na:

  • Relevantné podstránky webu Modesta Group (stránka služby „Zastupovanie nájomcov" alebo váš profil v sekcii „Tím")
  • Alebo vytvoriť na webe samostatnú podstránku (so súhlasom majiteľa webu pre vás a pridať odkaz na stránku do vizitky namiesto súčasného odkazu)

📰 PR a médiá

Jeden z vašich článkov prepracovať a ponúknuť ho ako odborný komentár alebo sponzorovaný materiál pre slovenské biznisové médiá (Forbes Slovensko, TREND.sk).

💡 Výhoda: Logo „Publikované vo Forbes" výrazne zvýši dôveru.

📱 Facebook Ads (na získanie nových nájomcov)

Spustiť kampane s geografickým zacielením na Bratislavu

  • Jazyky: slovenčina + ukrajinčina
  • Cieľové skupiny: podnikatelia, majitelia firiem, Ukrajinci na Slovensku
  • Formáty: karusel s nehnuteľnosťami, krátke videoobhliadky, Lead Ads s formulárom na dopyt
  • Návštevnosť smerovať na: WhatsApp alebo Messenger pre rýchly kontakt
  • Publikovať: 2 – 3 príspevky týždenne (prehľad nehnuteľností, tipy, príbehy klientov)
📌 Poznámka

Propagácia webovej stránky alebo jej vytvorenie, vaša propagácia na Telegrame či Instagrame, a takisto na TikToku, sa v tomto dokumente zatiaľ neriešila.